内容营销研究所和 的“内容如何影响购买过程”调查最近深入了解了客户如何寻找营销内容。 结果表明,大多数人 (62%) 更喜欢能够表达他们特定需求和/或痛点的内容,但还有哪些其他方面使营销内容更受客户欢迎? 为了了解更多信息并进一步了解该报告,我们采访了内容营销研究所的研究主管 Lisa Murton Beets。 营销人员如何确保他们的内容能够解决目标受众的痛点? “营销人员可以做几件事。他们可以研究分析来了解人们在他们的网页上停留了多长时间,他们正在下载多少内容,他们是否正在采取行动号召中建议的下一步等。与他们密切合作也很重要你的销售团队。请他们审查您的内容并就您可能考虑开发的新型内容提出建议。问你的听众,也是。在面对面的活动中与他们交谈,打电话给现有客户,或对他们的痛点进行简短的调查。
您认为营销人员创建原创内容有多重要对于 智利 WhatsApp 号码 营销人员来说,创造原创内容非常重要,但不仅仅是任何内容。内容应该针对您的目标受众进行定制,具体取决于他们所处的买家旅程的哪个阶段。它应该直接针对受众的需求和痛点,并与竞争对手的内容区分开来外面。” 创建买家角色的营销人员在制作内容时是否具有优势? “是的。如果您不真正了解您在与谁交谈,如何创建最有效的内容?为了更进一步,应该根据买家旅程的不同阶段创建角色。例如,人物角色是否处于发现阶段?还是她已经做了背景调查,准备买了?” 为什么您认为买家指南和电子书等内容格式与一对一的同行推荐和原创研究相比影响较小? “人们信任他们认识的人,并与他们建立了关系。

人们也相信研究,只要它使用合理的研究实践进行得当。以自私自利的方式进行的研究通常是显而易见的。不过,买家指南和电子书肯定有它们的位置。它们非常有帮助,尤其是在买家旅程的特定点上。” 营销人员如何让他们的内容对他们的观众更“可分享”? “研究表明,决策者与同事分享采购相关内容的主要方式是通过电子邮件,因此营销人员应确保他们的内容易于通过电子邮件转发。如今,很多人在他们的移动设备上阅读他们的电子邮件,因此内容应该是移动友好的,并具有易于阅读的号召性用语。” 报告中对您来说最有趣的发现/统计数据是什么? “我发现有趣的是,40% 的受访者表示只要信息可信,信息来源对他们来说并不重要。这告诉我们,买家正在各种地方寻找信息,或者至少愿意在意想不到的地方发现信息。