上分享 分享到Twitter 在 WhatsApp 上分享 分享到电报 在脸书上分享 复制链接 更新：下午五点左右，Facebook 和 Instagram 出现了复苏的迹象，但服务出现了一些间歇性的情况，几分钟后，包括 WhatsApp 在内的所有服务都已恢复，Facebook 在 Twitter 上宣布：“对于大部分社区来说，世界各地依赖我们的人们和公司：我们很抱歉。我们一直在努力恢复对我们的应用程序和服务的访问，并很高兴地报告它们现已重新上线。谢谢你一直和我们在一起。” Instagram、Whatsapp 和 Facebook 的大停电，记录了它们历史上最大的跌幅……直到现在 Facebook、WhatsApp 和 Instagram 在西班牙……以及世界各地都衰落了。
自周一上午 10:30 左右以来，多名用户报告无法连接到扎克伯格帝国的任何社交网络，但几个小时内没有用户能够访问任何 Facebook 服务。 与其他情况一样，世界上最常用的三个社交网络几乎同时突然停电，导致无法访问 Facebook 和 Instagram，或无法从 WhatsApp 发送 电话号码数据 接收消息，尽管此类停电并不罕见多年来，世界上最大的社交媒体公司的如此多的应用程序同时下线并持续这么长时间，这一事实极为不寻常。 尽管事故发生已经过去了几个小时，但该公司尚未对发生的情况做出进一步解释：“我们意识到有些人在访问我们的应用程序和产品时遇到问题。我们正在努力让一切尽快恢复正常，对于给您带来的任何不便，我们深表歉意。”这是该公司迄今为止通过 Twitter 分享的唯一官方声明。
三小时后，Facebook 首席技术官 Mike Schroepfer向所有受 Facebook 服务中断影响的人致以诚挚的歉意。“我们遇到了网络问题，团队正在尽快调试和恢复。” Facebook、Instagram 和 WhatsApp 发生了什么？最新报道 Facebook 灾难开始四个多小时后，仍然没有任何迹象或可能恢复服务，也没有估计解决问题所需的时间，恢复运行需要近八个小时，但这是什么？是什么导致了这次重大失败？ 尽管目前还没有官方声明，但据了解，在 Facebook 内部，这次故障几乎破坏了所有内部通信系统，员工不得不求助于 Outlook 电子邮件帐户，尽管他们无法从外部地址接收来自 Facebook 的电子邮件。在他们声称用工作手机拨打电话遇到问题的同时，Facebook的内部通信平台Workplace也瘫痪了，导致许多人无法完成工作，同时他们不得不求助于其他平台，例如LinkedIn、Zoom、和Discord聊天室进行交流。