有这么简单吗?从战略规划的角度来看,绝对是这样!数据使您能够分析市场、细分受众、制定定位策略并为目标潜在客户创建定制消息。 问题是——如何充分利用所有数据?一旦您制定了战略并了解了目标潜在客户,您如何接触他们?以下是一些将您的创意直觉与您手头的数据结合起来的方法。 分析您的客户旅程 分析客户旅程 客户旅程是客户在认知、购买和宣传之间导航的路径。简而言之,客户旅程应该回答潜在客户心中的四个关键问题: 我需要什么来实现我的业务目标? 为什么该产品或服务比市场上的其他选择更好? 购买该产品或服务将如何改善我的业务? 此次购买的投资回报率是多少? 当人们寻找问题的解决方案时,他们想要易于理解的答案。内容营销人员通过审查目标受众的在线行为来了解他们的很多信息。这意味着分析关键字搜索、搜索意图、在网页上花费的平均时间以及潜在客户离开您网站的位置。 此类数据可帮助您和您的团队 开发买家角色 ,以总结理想客户的需求。拥有这些角色后,您就可以创建直接针对目标受众的问题和疑虑的定制内容。
数字营销创新战略顾问Rebecca Lieb详细 电话号码清单 讨论了将内容与消费者旅程的各个阶段保持一致的重要性。Rebecca在她的报告《在线广告的衰落》(可在此处下载)中分享了 17 位影响者关于如何开发更有价值的内容以及如何通过转化渠道吸引潜在客户的见解。 用真实的对话支持数据 与客户交谈 仅仅依靠数据来制定策略实际上可能不利于您的长期营销和业务目标。数字和见解是帮助您集思广益新创意的基础,但要让人们了解您的品牌,仅仅依靠数据是不够的。 在今年的 内容营销世界上,提出的最大主题之一是与潜在客户建立联系的需要。业内一些最有影响力的内容营销人员在会议和研讨会上反复提出了这个主题。这些讨论的要点是——公司正在努力与受众建立联系。 我认为这个问题的部分原因是过度依赖数据来决定要创建什么内容。人们很容易也很普遍地认为,一项具有令人印象深刻的数字的成功活动会一次又一次地引起人们的共鸣。 如果这是真的,就没有必要与现有客户打交道。 关于内容营销,我最喜欢的事情之一是, 根据定义,这种做法鼓励营销人员放弃传统广告的旧方式。

大众广告传播的信息有望吸引大量受众,而内容营销则是为特定的潜在客户群创建定制信息。 如今,成功的营销团队需要花时间: 了解客户及其购买触发因素 识别阻碍客户增长目标的真正挑战 与客户进行公开对话 反映在目标买家角色中的完整原创研究 所有这些要点对于成为有效的内容营销人员都至关重要。谁比已经参与您创建的内容的人更能获得有关最有趣和最吸引人的内容类型的反馈? 使用这些对话来开发直接满足客户需求的内容。请记住,如果客户感觉与您的组织有联系,他们就更有可能拥护您的品牌。阅读和接收直接表达他们担忧的内容会激发人们与网络中的其他人分享该内容。这个过程是一种有机、自然的方式,可以提高品牌的影响力和知名度。 为了吸引志同道合的潜在客户,内容应该大胆,做出明确的陈述,最重要的是,与其他类型的内容不同。许多思想领导力作品在风格和背景上都很相似,但这些信息在营销材料中传达的方式应该很容易与其他营销人员区分开来。 作为一名内容营销人员,我认为这种协作和发展的创造性过程吸引了如此多的人以内容营销为职业。
专注于你能给予什么而不是你能得到什么 专注于给予而非接受 个被忽视和虐待儿童中心表演的故事。完成部分例行公事后,一名面部严重烧伤的小男孩分享了他对喜剧材料和喜剧演员的出现感到多么高兴。 迈克尔说,这次经历改变了他对自己所做的事情以及做事方式的整体看法。 “如果我们能停止问‘我能为自己得到什么?’这个问题就好了。” 并开始问“我能从自己身上给予什么?” 我认为人们会了解到,他们不必成为喜剧演员才能说出笑点。” 在内容营销世界的表演中,迈克尔鼓励营销人员思考他们的内容最终为正在阅读材料的人提供什么。我认为这个观点非常大胆,也与本次活动的最大主题相关。营销人员过于关注其他人所说的最佳营销实践,而不愿跳出框框开发完全独特且富有创意的内容。 请记住,创造力催生了历史上一些最令人惊叹的产品和创新品牌(例如苹果)。这些创新运动背后的公司花时间分析市场、发展买家角色、进行初步研究、接受客户反馈(正面和负面),甚至从过去的失败中吸取一些教训。最终,像苹果这样的公司学会了如何将客户的需求置于自身的业务目标之上,从而实现可扩展且可持续的盈利能力。