超市合作社在2020年(疫情之年)收入为6550万欧元。如此一来,得益于连锁本身以及整个食品分销渠道“销量大增长”的拉动,同比增长了19.9% 。 具体而言,其销售额较上年增长13.3%,达到33.25亿欧元。销售额大幅增长的关键因素之一是在线销售渠道,该渠道的销售额达到了 4460 万欧元,比大流行到来之前的上一年增长了 58%。 Consum 总经理胡安·路易斯·杜里奇 (Juan Luis Durich)在介绍合作社 2020 年业绩的新闻发布会上宣布了这一消息。杜里奇还强调了合作社全体工人在疫情最严重的时刻所做的巨大努力以及为应对疫情而采取的措施。提供针对新冠病毒的安全保障。 另一方面,按固定表面积(未开盘销售)计算的增长率为 10.4%。这一销售额增长比西班牙食品分销行业的平均水平高出 7 个百分点以上。 Consum 分配 1.166 亿欧元用于投资 总投资达到 1.166 亿欧元,用于扩建和改造巴伦西亚 Quart de Poblet 和穆尔西亚 Las Torres de Cotillas 的商店和物流中心网络,以及创新和数字化流程。2020 年,Consum新开设了 52 家超市,其中 9 家为自营超市,43 家为特许特许经营店。 此外,它还进行了33次翻新和11次扩建,实施了新的超市模式,目前已在71家商店推出。
凭借这些空缺,该网络拥有791 家营业场所、461 家自营店和 330 家特许店(608,995 平方米的销售室)。这些商店位于巴伦西亚社区、加泰罗尼亚、卡斯蒂利亚-拉曼查、穆尔西亚、安达卢西亚和阿拉贡。到 2021 年,该合作社计划再开设 37 家超市:其中 7 家自营超市,30 家特许超市。此外还进行了21次翻修和23次扩建。 Consum在全国分销公司排名中位居第六,因此其全国市场 电报号码数据 面积份额保持在4.3%。其影响范围内的销售额市场份额为13.6%。此外,2020年,网上商店的销售额增长了58%,营业额达到4450万欧元。 该数字选项已覆盖巴伦西亚、阿利坎特、卡斯特利翁、巴塞罗那、塔拉戈纳、阿尔梅里亚和穆尔西亚省的 229 个城镇。自 2021 年 2 月起,Consum 客户现在可以通过 Mundo Consum 应用程序在线购物。同样,2020 年向新领域和服务的扩张意味着将创造约450 个专门针对订单准备和在线物流的新工作岗位。

万用于客户合作伙伴 2020 年,客户会员受益于价值4970 万欧元的购物折扣,比上一年增加 9.5%。通过所有折扣,每个会员客户每年平均可以节省约 30 欧元。 合作客户的销售参与率已达80%。2020年,合作社新增会员客户247,742人,达到360万以上。这一数字增加了 7.2%,使其成为西班牙成员数量最多的合作社。 Consum 拥有 15,000 个参考资料和更多有机产品 Consum的全球品种超过15,000个参考,其中86.4%是领先品牌。该合作社继续扩大各个领域的有机产品及其Consum ECO品牌,参考数量达到253个。它还遵循 NAOS 战略,继续扩大其 MDD 并重新制定其成分,以减少脂肪、盐和糖。 从这个意义上说,该公司在其超市出售的所有 Consum 品牌产品中,减少了18% 以上的糖、盐和饱和脂肪 502 吨。此外,它继续关注可持续性证书。具体来说,对 65% 的肉类供应商进行福利印章认证,并在一些可持续冷冻和冰鲜鱼产品上添加 MSC 印章。 该合作社继续注重以人为本的创新,2020年已拨款1940万欧元用于研发和创新项目。