Современная культура предполагает интенсивную и напряженную рабочую нагрузку. Согласно исследованию Deloitte, у сотрудников есть всего около 20 минут в неделю на обучение и тренинги. Зачастую это время заменяют другие задачи из их длинного списка дел. Цифровое обучение позволяет использовать образовательный и обучающий контент непосредственно на рабочем месте. Оно позволяет отказаться от программ обучения вне офиса и создать более организованный, эффективный и компетентный коллектив. Вот несколько советов по внедрению цифрового обучения и обеспечению его пользы для ваших сотрудников.
1. Проведите аудит текущих процессов
Как ваши сотрудники сейчас учатся и обучаются? Какие технологии вы используете в компании? Уделите время тщательной оценке База данных линий текущих систем. Где вы можете внести улучшения? Соберите обратную связь от ваших сотрудников, чтобы определить, где эти изменения могут произойти. Это особенно важно, поскольку именно ваши сотрудники будут использовать инструменты цифрового обучения.
2. Начните с небольших групп
Вместо того, чтобы внедрять эти инструменты обучения и тренингов для всего персонала, начните с небольших отделов или даже с нескольких сотрудников. Экспериментируя с небольшими группами, вы сможете найти оптимальные варианты распространения и использования программ для всей компании. Кроме того, эти сотрудники могут стать ценным ресурсом для тех, кто испытывает трудности или у кого есть вопросы по использованию определённого инструмента или приложения.
- Будьте разнообразны
С развитием технологий появилось множество типов инструментов и приложений цифрового обучения, которые вы можете использовать в своей компании. Видеоролики, программное обеспечение, виртуальные обучающие среды и т. д. — всё это варианты для стимулирования обучения и повышения квалификации сотрудников. Избегайте использования только одного варианта, особенно если у вас крупная компания. Ваши сотрудники могут лучше усваивать материал, используя один инструмент, а не другой, и, предоставив им выбор, вы повысите их заинтересованность и мотивацию к обучению.
4. Определите свои метрики
Вы должны убедиться, что ваши инструменты цифрового обучения приносят пользу вашей компании. Они должны использоваться правильно и давать результаты. Для этого необходимо решить, как вы будете измерять данные, время и навыки, полученные с помощью инструментов цифрового обучения. Вам необходимо определить, какую информацию вы хотите собирать, и разработать метод, который идеально подходит для вашей компании. Это может быть что-то простое, например, журнал учета рабочего времени, отражающий участие, уведомления руководителям или даже небольшие отчеты.
- Инвестируйте в новейшие технологии
Если вы хотите, чтобы ваши сотрудники были довольны цифровым обучением, необходимо предоставить им инструменты для этого. Вам необходимо инвестировать в новейшие и самые передовые технологии, чтобы не отставать. Постоянное использование устаревших технологий снижает мотивацию и энтузиазм сотрудников. Необходимо создать культуру, основанную на современных технологиях, которая не только способствует цифровому обучению, но и является преимуществом для привлечения и найма сотрудников, особенно миллениалов.
6. Напоминайте сотрудникам о необходимости обучения
Все предоставляемые вами инструменты цифрового обучения и обучающие материалы не будут иметь значения, если ваши сотрудники не посещают ваши тренинги. Отправляйте напоминания по электронной почте и SMS, чтобы увеличить посещаемость.
Культура обучения не будет создана, если вы не предоставите необходимые ресурсы, время и мотивацию для ее реализации. Отличным началом станет внедрение в вашей организации правильных инструментов цифрового обучения.