谁没有听过有人说,买某样东西比买另一样东西好,因为这个品牌已经为人所知?当我们在辩解为什么买某样东西或为什么买另一样东西时,我们很可能没有意识到,这个因素直接影响着我们的购买决策。
为什么我们关心一个品牌是否知名?
事实上,可以说,同样的机制 马耳他电报数据 使得我们在为不认识的人和认识的人开门时更加小心。对于一个人,我们总是期待最坏的结果,而对于另一个人,我们期待最好的结果。因此,我们彼此互动的方式(即使我们真的对彼此有所了解)是完全不同的。下次我们遇到这种情况时,你只需要看看门的开度。当最熟悉或最期待的人按门铃时,我们打开门迎接他。
最终,品牌也会发生同样的事情。我们对品牌了解得越多,就越信任它所做的和它为我们提供的东西。我们希望犯的错误越少,我们不会如此详细地分析是什么让我们领先。我们对品牌了解得越少,我们的行为方式就越完全不同。我们看待情况的方式就不那么积极,我们变得更加挑剔,更加怀疑。
除此之外,我们还要补充一点,我们完全不理性地认为我们熟知的品牌及其产品会更好。我们认为它们的质量会更好,效果会更好,而且更可靠。但事实上,这一切都没有保证,知名度较低的品牌可能比我们已经知道的品牌更优秀,他们的产品可能拥有更多的创新或更优秀的设计,但这并不重要。知名品牌(除非我们与该品牌有过不良历史)总是会更好。
让你的名字为人所知的力量
出于这个原因,品牌投入大量资金,并将如此重要的战略部分集中在让品牌为人所知,让消费者“听得懂”。品牌名称和身份进入消费者的潜意识,有助于消费者在购买该品牌时做出决定。
但这也有负面作用,这种情况与知名品牌的情况截然相反。对于刚刚起步的品牌,对于商业世界的新人来说,名字的价值是一种阻力,而且非常强大。品牌很难找到自己的利基市场,尤其是征服它的原因之一是没有人知道它们。它的名字对消费者来说听起来不顺耳,因此进入门槛要高得多。
如何摆脱这个问题?要遵循的策略之一是利用中介来定位自己:在发布会上达成某种协议,使新产品或新品牌“与”知名名称“混为一谈”。在超市的过道里走一走,你很容易就能找到这样的例子。不少新来者在发布会上传递了另一个品牌或产品的信息,或者将另一种产品作为礼物“供您试用”。这是接触消费者的另一种方式。必须允许他们毫无顾忌地(或不花钱)测试产品,以打破他们之前的犹豫。