São Paulo - Edson Ito, anobva kuSCIP, anoti kuongororwa kweruzivo kwakakosha kuunza mukana wekambani pamusoro pevanokwikwidza.
Kuongororwa kwedata ndiyo inonyanya kukosha nhanho yehungwaru hwekukwikwidza, nekuti panguva ino iyo bhizinesi uye consumer email rondedzero kambani inokwanisa kushandura ruzivo rwayo, ingave kubva kune zvigadzirwa, vanokwikwidza, vatengi kana imwe data yemusika, kuita ruzivo. Edson Ito, director weBoard of Directors of Strategic and Competitive Intelligence Professionals (SCIP) Brazil uye purofesa paFundação Getúlio Vargas (FGV), anoti kuita uku ndiko kunovimbisa mukana wekambani kupfuura vakwikwidzi vayo.
Ona zvimwe: Ruzivo ndiro guta guru rinogadzira zvakanyanya kukwikwidza, ongorora nyanzvi dzehungwaru dzemusika
Akakakavadzana musoro wenyaya nevatungamiriri munzvimbo yemakwikwi ehungwaru uye akakwenenzvera hurukuro pamusangano we "Information and Knowledge Management", wakaitirwa naAmcham- São Paulo neChipiri (17/04). Mubvunzurudzo newebhusaiti mushure mechiitiko ichi, anoti kushanda nemakwikwi ehungwaru uye manejimendi eruzivo "chaizvo chinangwa chekubatsira kambani kufunga nezvechinangwa chayo, kuona uye kunzwisisa mafambiro emusika uye kutora zviito zvinowana mhedzisiro iri nani nekuda kwemakwikwi aya. mukana."
Ona zvimwe: Hungwaru uye manejimendi ruzivo zvinhu zvine hungwaru zvekutarisa mamiriro uye kugadzira bhizinesi.
"Kuongorora kwakakosha zvakanyanya, sezvo pari zvino data rinoshandurwa kuita ruzivo nehungwaru."
Ona zvinyorwa zvikuru kubva mubvunzurudzo naEdson Ito:
Amcham: Ndeipi chinangwa chikuru chemakwikwi ehungwaru uye manejimendi eruzivo?
Edson Ito: Chinhu chakanyanya kukosha kugadzira mukana wekukwikwidza. Isu tinoshanda nehungwaru hwemakwikwi uye manejimendi eruzivo chaizvo nechinangwa chekubatsira kambani kufunga nezvechinangwa chayo, kuona uye kunzwisisa mafambiro emusika uye kutora zviito zvinowana mhedzisiro iri nani nekuda kweiyi mukana wemakwikwi. Aya mabasa maviri anobatsira kambani kufamba munzira iyi. Neimwe nzira, makambani anotoita izvi nenzira yakasarudzika, asi kune nzira yekurongeka, kuitira kuwedzera mabhenefiti evanokwikwidza.
Amcham: Makambani anganyatsoongorora sei ruzivo rwavainarwo?
Edson Ito: Kuongorora kwakakosha zvakanyanya, sezvazviri panguva ino iyo data inoshandurwa kuita ruzivo uye hungwaru. Icho chikamu chekufunga chemaitiro. Mukuita, mukati mese kutenderera kwehungwaru, iwe unofunga nezvazvo. Pane hungwaru mukuunganidza ruzivo. Asi izvo zvinounza mukana wekukwikwidza kugona kufunga nezvazvo kuburikidza neyakagadziriswa maitiro ekuongorora. Makambani anofanirwa kudada nekuve neyakagadziriswa njere basa, nekuti inoratidza kuti vanogona kufunga nezve basa ravo uye maitiro.
Amcham: Maitiro ekushandisa izvi kuhungwaru hwemusika?
Edson Ito: Mukutenderera kwehungwaru, chiitiko chekutanga chinoitwa ndechekubata maneja. Izvi zvinoreva kutaurirana, kuteerera uye kunzwisisa zvinodikanwa chaizvo zvemuiti wesarudzo. Zvadaro pane danho rokuunganidza. Iwe unofanirwa kuve nekwaniso yekuziva yekutanga uye yechipiri masosi uye kushanda zvakanaka nekombuta, mukuwedzera pakuve nekugona kushanda nevanhu kuziva kuti ndiani ane ruzivo runogona kubatsira kambani kuti iite hukama hwakanaka navo. Muchikamu chekuongorora, pane 80 maitiro pakati peanonyanya kushandiswa.
Amcham: Uye qualification inopinda kupi?
Edson Ito: Izvo zvakakosha nekuti imhando yepamusoro yebasa. Izvo zvinodikanwa kuparadzira hungwaru, kuparadzira iyo data inowanikwa kuburikidza nekuita uku. Pane chimwe chinhu chetarenda remunhu mune izvi, asi magwaro epamutemo anewo huremu hwakawanda nekukurukurirana kwakanaka uye chikamu chehunyanzvi chebasa rekuongorora iri.