我们不断努力改进自助门户，使其更易于使用并提供客户要求的功能。 为此，我们最近推出了自助门户的更新。 改善帐户访问许多客户要求帐户有多个登录凭据，因此超过 1 人可以访问 selfcare 并管理您的帐户。 每个帐户现在可以使用多个登录凭据，这意味着您现在可以在一个帐户上拥有多个用户，所有用户都有自己的登录凭据和通知首选项。 您可以将任意数量的用户链接到您的帐户。 您还可以指定每个用户的通知首选项，因此，如果您想添加您的客户团队电子邮件地址，以便他们获得您的每月发票，但不授予他们对门户的完全访问权限，那么现在这是可能的。 如果您想添加一些其他用户，请联系我们，我们将为您做到这一点。
Luna PBX 增强功能 客户要求能够在其 Luna PBX 分机上指定编解码器，就像您可以使用我们的 SIP 中继产品一样。 现在可以使用此功能。 您仍然可以使用我 委内瑞拉 Whatsapp 号码 们的“自动检测”功能，但如果您想手动指定扩展程序上使用的编解码器，您现在可以这样做。 我们还更改了 Luna PBX 系统内的保留音乐配置，允许您更改每个 PBX 上播放的保留音乐。 这可以通过“PBX 摘要”屏幕进行更改。 最后的补充是您现在可以设置“出站拨号”前缀，这意味着您可以指定前缀来拨打外部线路。 解决 SIP 问题 – 一个巨大的飞跃 在支持客户时我们发现的最重要的事情之一就是在故障查找方面尽可能透明。
为此，我们现在实施了一个系统，您可以通过该系统查看您帐户拨打和接听的每个呼叫的原始 SIP 级别信息。 这个想法是，如果您了解 SIP 并且遇到问题，您现在可以通过门户轻松查看和下载您可能需要的所有必要数据。 此功能已内置于“呼叫详细记录”屏幕中。 如果您加载通话记录，然后将鼠标悬停在通话的日期和时间戳上，则会列出该通话的 SIP 通信列表。 然后，您还可以查看相关支路的增强详细信息，这将从我们的网络监控工具中提取信息，从而使您能够查看我们的设备与您自己的设备之间的 SIP 通信。 然后，如果需要，您可以自由分析相关信息并将其下载到本地设备。