点关注热门讨性是关键——混合内容类型以满足不同的学习偏好 支持社区 提供各种类别的热门社区对话让用户轻松访问社区中最有用的内容 与其他支持渠道集成 将您的社区与其他支持渠道例如聊天机器人 和票务系统集成以提供一致的用户体验这使用户可以轻松地在社区和其他支持资源之间导航并提高团队的效率
提供强大的集成使您的支持社区与其他支持 阿塞拜疆 电话号码 渠道保持同步 这 当您的客户向搜索引擎求助时您的支持社区应该出现在结果中使用相关关键字优化您的内容使用描述性标题并确保社区被搜索引擎索引这样您就可以在用户所在的地方 和其他搜索平台与他们见面 多语言内容 如果您的企业服务于全球客户群那么以多种语言提供社区内容是不容协商的
它将打破语言障碍并确保每个人无论来自哪里都感到被包容并可以获得他们需要的帮助为所有客户提供无缝支持体验是激活支持驱动型增长的第一步 突出显示最佳答案 当问题得到解答或问题得到解决时请对其进行标记并且不要忘记固定并突出显示最佳答案这不仅仅关乎视觉整洁；还关乎视觉整洁这是关于效率的它确保当有人提出同样的问题时他们不必深究——解决方案就在那里在前面和中间