英国 Best Essays 首席营销官 Timothy Smith想要给对话式营销下一个定义，他的说法可能很有用且具有启发性： “对话式营销利用消息应用程序的潜力直接接触目标受众，与潜在客户建立更多的人际关系” 这句话的核心在于两个词：人际关系。 尽管您可以拥有一个完全符合最现代、最有效的用户体验设计原则的高性能网站，但与支持用户的真正助手聊天的附加价值是值得注意的，并且可以产生影响。 显然，对话式营销是指所有存在双向沟通的渠道，一对一类型，因此也包括 WhatsApp、FB Messenger 等。 我们 RispondoxTe 还将社交媒体评论的审核纳入此活动；用户向我们客户发来的帖子提出的一个简单问题，然后转化为销售机会的情况越来越常见，通常对话会转移到 Messenger，这会给用户带来一种保护感，让他感到轻松并允许他适当地提出他的要求。
一般来说，对话式营销有很多优点，根据我们的 马来西亚电话号码列表 经验，我们确定了其中三个优点，让我们在下面看看。 销售周期更短。 这是我们以明确的方式获得的第一个结果，得益于与我们的助手的实时沟通，无论是在网站上通过聊天，还是在社交网络上通过 Messenger，用户都能立即得到他们的疑问和信息请求的答案，决策过程缩短，销售周期大大缩短。 个性化沟通。 当我们谈论“购买体验”时，我们远远超出了产品范围，而是强调涉及潜在买家的更亲密和个人的元素，这并非巧合。 聊天，或者在任何情况下建立一对一通信的环境，允许您建立更密切的关系并根据用户自己提供的信息进行个性化对话。 这也间接增加了对公司的信任，并鼓励用户更频繁地访问沟通渠道、网站或社交资料，因为他已经知道他会找到一个已经了解他的需求的真正的助手。
数据和信息的收集。 毫无疑问，公司的关键原则之一是了解客户的需求、品味和要求，以便满足他们的要求。 RispondoxTe 在与用户对话期间收集了大量此类数据，这些数据对于我们的客户来说成为真正的财富，因此他们拥有大量信息，可以指导他们的选择和决策。 需要强调的是，这些信息并不是分析的结果，而是用户客观告诉我们的，因此具有不可估量的价值。 这些不是假设，而是事实。 在这里，这是我们从经验中确定的三个关键优势，每个优势都会对最终结果产生影响，而当它们结合在一起时，就会产生难以克服的竞争优势。 您想了解更多信息并了解如何将我们的服务集成到您的渠道中吗？