计划的主角之一 Jaume Serra（瓦伦西亚食品银行负责人）表示，该公司不向他们捐赠食品，而其他公司则这样做。尽管他表示下周一他将与梅尔卡多纳的负责人会面。
这件事节目里没有再讨论，只听Jaume Serrá的话，没有给公司发声。推特用户 迅速攻击梅尔卡多纳，甚至呼吁抵制这家“不支持”的公司，但该公司为自己辩护。
从一开始，Mercadona 就通过链接新应许多用户的消息，您可以在其中看到它多年来捐赠的食物。确认它与其他食品银行密切合作，例如阿利坎特或巴塞罗那等。
尽管微博网络上有大量关于此事的信息，但 该节目的导演兼主持人乔迪·埃沃莱(Jordi Évole)目前不想就他的节目中发生的影响公司的问题发表评论。
这整个现象完美地描述了现在所谓的沟通3.0。其中主要数据来源之一是从社交网络获得的信息。
不可否认，Web 3.0是第三次互联网革命。全球对话时代将会 — — 并且已经在这样做 — — 每天都会更多地重新思考品牌和互联网。如今，上网不再 韩国人电报数据 意味着坐在显示器前。如今，借助智能通信设备，您可以随时随地在线。
昨晚凌晨两点，观众在社交网络上的反应尤其激烈。具体来说，此事在几分钟内就成为 Twitter 上的热门话题 ，引发了对 Mercadona 的抵制。
沟通 3.0 的特征使得将品牌转变为更高效的商业模式至关重要：一方面，可以快速、实时地访问、出现在用户体验的时刻。
另一方面，我们有公众的互动，产生对话，关系日益活跃。最后，我们拥有社交网络为我们提供的大量信息；通过用户互动，我们可以了解他们的需求、品味、兴趣甚至想法。
公司必须关注新的市场趋势，以有效、快速地适应，指导流程服务新消费者。如果品牌知道如何适应这一过程，那么我们将比我们想象的更快地拥有在任何情况下都能与我们对话并与我们建立情感联系的品牌。
ESIC/ICEMD 教授Jean Marc Colanesi表示，产品和服务的交流将基于真正的市场研究，其中包括“一年 365 天、每天 24 小时”与客户的对话。
在这种竞争环境下，能够识别新市场趋势的人员将在公司内部变得越来越重要。 “品牌必须发出清晰而有力的信息。”