通过短信启用您组织的固定电话，您可以为人们创造更多联系您的机会。当我们说每个人都在发短信时，请相信我们。 还在围墙吗？我们有七个理由让您愿意加入我们这边。 您应该通过短信启用固定电话的 7 个原因 1. 客户期望多种渠道 据 MarketingSherpa 称，不仅72% 的成年人更喜欢与公司进行数字通信，而且 72% 的消费者表示他们更愿意通过多种渠道与品牌和企业建立联系！ 成功的业务沟通因行业、客户群或问题等因素而异。不再存在真正的一刀切的沟通方法。 当您为用户提供多种联系方式时，会增加客户体验。
提升客户体验可 荷兰 WhatsApp 号码数据 以带来更多销量、更少客户流失和积极的口碑！ 2.人们更喜欢发短信 根据 MarketingCharts 的数据，消息传递是报告中排名第一的智能手机使用方式。这种熟悉很可能是以下原因： 根据尼尔森的一项研究，56% 的受访者宁愿给企业发消息也不愿致电客户服务部门。 58% 的消费者表示他们曾尝试通过短信回复未接来电（短信状况报告，2019 年） 67% 的人更愿意通过短信向企业询问预约和日程安排，而不是通过电子邮件或电话（短信现状报告，2019 年） 人们不仅喜欢发短信进行交流，而且还发现与自己喜欢的企业发短信很有用。
不再有电话标签 打电话是一种很好的交谈方式。也就是说，如果您能够让其他人接通。 我们以前都曾与某人来回交换过语音邮件。有时，当您接通他们的电话时，您甚至忘记了自己最初打电话的原因。那就是如果你甚至达到了他们！ 通过短信，您的消息会发送给预期的收件人，并且95% 的情况下，消息会在发送后三分钟内被阅读。 4. 更快的响应时间 短信的另一个额外好处是统计上更快的响应时间。根据 CTIA 的研究，短信的平均响应时间仅为 90 秒。