品牌的數位傳播越來越人性化，但關係行銷策略可以與這種客戶x公司關係配合，讓您留住客戶，獲得品牌擁護者，甚至與潛在客戶建立非常積極的關係。你知道它是如何運作的嗎？我們選擇了一些技巧，以便您可以在您的企業中實踐關係行銷：你的客戶感到特別 在紀念日發送個人化電子郵件、禮物或類似的東西並沒有什麼壞處，你能想像嗎？但我們不是在談論那些正式的、自動的電子郵件。考慮一下您要發送給朋友的內容，這是拉近您與人們之間距離的簡訊。優質內容 您想與只透過 WhatsApp 向您發送連鎖信的朋友保持友誼嗎？因此，必須以同樣的方式看待這種客戶和公司的關係。投資於為使用者提供有用資訊的相關內3 獨家促銷 沒有什麼比感覺自己是一位特殊顧客更好的了，對吧？舉辦專屬促銷活動，讓您的客戶感受到公司的關心並願意提供優質的服務！ #4 售後行動 您成功完成銷售了嗎？計劃好讓這位客戶在一段時間後收到一些東西，記住他們對您品牌的體驗，誰知道呢，再進行一次新的購買！ 有幾個技巧可以將這種關係轉變為持續多年的婚姻，但你需要全心投入，讓客戶感到獨一無二，並看到你的企業願意為他們提供良好的。
您是否考慮過將您網站的未知訪客轉變為您品牌粉絲的可能性？這種可能性是存在的，而且是完全可行的！讓我們多解釋一下引導旅程是如何運作的！ 好吧，首先您需要知道什麼是潛在客戶：「潛在客戶」一詞廣泛用於數位行銷領域，當我們談論潛在客戶時，我們談論的是潛在客戶。該潛在客戶將經歷一段旅程，直到他成為客戶，但一開始他只是您網站上的未知訪客。 就像任何人一樣，在不了解特定公司的產品和服務 白俄罗斯电报号码数据 的情況下訪問網站，並經歷品牌認知、參與、澄清疑慮、明確問題的過程，直到他們發現自己是您企業的忠實粉絲！ 請記住：訪客不是潛在客戶。 我的訪客什麼時候成為潛在客戶？ 當他表現出興趣並提供數據來註冊您的時事通訊、接收電子書、獲得獨家折扣或類似的東西時，那一刻他就成為了領導者！ >關係行銷，它是如何運作的？ 我的銷售線索能保證銷售嗎？ 不。他們是對您的產品/服務感興趣的人，這對他們完成銷售非常重要！ 潛在客戶的產生與教育訪客有很大關係。
您需要透過對受眾有意義的相關內容來教育他們，以便他們成為更多的現場訪客並消費您提供的內容（記住：相關且有趣的內容！）。 “大約 74% 的 B2B 買家選擇首先通過創建信息內容創造價值的賣家，以表達對那些首先考慮他們的需求然後才考慮銷售的賣家的感激之情。” 生活在部落格上 >在貴公司實施數位行銷的技巧 內容行銷將是您捕獲潛在客戶的最佳盟友，投資這個工具！ 我的領導的旅程將是什麼？ 您的銷售線索遵循的整個流程取決於您公司的細分市場和目標受眾，但銷售漏斗基本上是您在內容之上概述的策略。 看上圖，看似簡單，但路途卻任重道遠。請記住，您的訪客可能會關注其他幾個網站，在他決定從哪個網站購買之前，您可以提供內容來創建這種吸引力、識別度以及您與潛在客戶之間的關係。 換句話說，為您的企業贏得粉絲的最佳方式是為造訪您頻道的人投資優質內容，無論是網站還是社交網路。重要的是培育這段旅程，讓您的銷售線索到達漏斗的底部！您可能已經受邀或參加了網路研討會。這個術語是「網路研討會」的縮寫，簡而言之，就是線上直播的研討會，通常是現場直播。